В сентябре 2010 года Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, был создан Телефон доверия для детей, подростков и их родителей с единым общероссийским номером 8-800-2000-122.

Служба экстренной психологической помощи за десять лет объединила более 200 служб в 85 регионах страны и более 1200 психологов-консультантов.

В мае 2020 года служба приняла уже ДЕСЯТИМИЛЛИОННЫЙ звонок. Среди звонящих преобладают дети и подростки (56%), родители звонят реже - 17% и 27% всех обратившихся – это иные взрослые (бабушки, дедушки, учителя, воспитатели). Юные абоненты обращаются прежде всего с вопросами об отношениях со сверстниками, поиске себя, одиночестве… Старшее поколение тревожит вышедшее из под контроля поведение подростков, детско-родительские конфликты, «опасная компания», травля или зависимости от гаджетов.

В службе телефона доверия работают прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты. Их главная задача – снять остроту переживаний, которые испытывает звонящий в данный момент, и уберечь юного собеседника от опрометчивых поступков. Анализируя вместе с абонентом ситуацию, психолог помогает выявить ее причины и найти варианты выхода из сложившегося положения. А выход – в этом убеждены все сотрудники службы – есть даже из самых сложных, запутанных ситуаций. Общение с психологом анонимно: называть свое имя, фамилию, адрес никто не попросит, а содержание разговора останется тайной. Счета за разговор, каким бы длительным он не получился, не последует: звонок с любого мобильного или стационарного телефона бесплатный.

А в ближайшие месяцы детей и родителей ждет много интересных событий!

Марафон откроет Общероссийская акция «Голос доверия», в которой популярные актеры, музыканты и блогеры ответят на вопросы подростков о своем опыте взросления, построения отношений с родителями и сверстниками, преодоления одиночества и жизненных трудностей. С 24 августа по 17 сентября на сайте ДТД и в официальной группе ДТД в социальной сети «ВКонтакте» можно задать свой вопрос и принять участие в голосовании. Авторы лучших вопросов зададут их Дмитрию Маликову, Дмитрию Дюжеву, Эвелине Блёданс, Зое Бербер, Даше Чер, Денизе Хекилаевой, Елизавете Стриж, и другим гостям лично во время прямого включения в эфир ток-шоу. Зрители смогут принять участие и выиграть призы в конкурсе «Генератор доверия» и интеллектуальной викторине «10 фактов о Детском телефоне доверия». Трансляция ток-шоу пройдет 24 сентября на YouTube-канале ДТД и в официальной группе социальной сети «ВКонтакте».

19 сентября на сайте https://telefon-doveria.ru стартует онлайн-игра для детей и подростков «В поисках Башни», направленная на проработку проблем с коммуникацией и доверием к себе и окружающему миру. Игра адаптирована как для самостоятельного прохождения, так и для группового проведения с углубленной проработкой заданий с педагогами или психологами. Школьники также смогут принять участие в флешмобе и получить призы за наибольшее количество «лайков».

С 20 октября по 20 ноября в 50 школах Тулы, Тамбова, Тюмени, Краснодара и Нижнего Новгорода пройдет акция для детей и родителей «Как стать крутым - 10 лайфхаков о доверии от звезд». На «классных часах» школьники с родителями пройдут увлекательный «квиз» - игру на самый быстрый и правильный ответ на вопросы известных представителей 10 профессий (актер, ученый, блогер, спортсмен, бизнесмен и т.д.). Игра продемонстрируют детям и подросткам, как поверить в себя и воспитать лидерские качества, стать успешным в выбранной профессии, справиться со страхом и неуверенностью.

25 октября в эфире ОТР выйдет ток-шоу «Семья вверх тормашками» с участием психологов и российских знаменитостей. Благодаря использованию специальных юмористических техник широкая аудитория зрителей сможет посмотреть «другим взглядом» на детско-родительские отношения и разобраться в жизненных ситуациях, с которыми сталкиваются современные семьи с подростками. После эфира эпизоды ток-шоу будут доступны для региональных специалистов на сайте ДТД и в социальных сетях (ВКонтакте, YouTube, TikTok).

 

Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации

 

План мероприятий, посвящённых 10-летию Детского телефона доверия в России в 2020 году

Акция #МыВсегдаНаСвязи

(организуется в рамках 10-летия Детского телефона доверия)

 

Цель: создание поддерживающего пространства для семей по месту жительства, предупреждение жесткого обращения в семьях с детьми в период самоизоляции, раннее выявление конфликтных ситуаций и снятия психоэмоционального напряжения.

 

Целевая группа: несовершеннолетние и семьи с детьми, находящиеся в социально опасном положении.

 

Период реализации: с 17 мая по 31 августа 2020 года.

 

Организаторы и исполнители: государственные учреждения социального обслуживания семьи и детей Тульской области (социально-реабилитационные центры, комплексные центры социального обслуживания населения).

 

Основные компоненты акции:

  1. В учреждении формируется группа специалистов, в состав которой входят социальные педагоги, педагоги-психологи, специалисты по социальной работе, специалисты по работе с семьей и др. За каждой семьей целевой группы акции закрепляется куратор.

  2. Куратор организует дистанционные формы взаимодействия с семьей посредством телефонной или видеоконференцсвязи или создает онлайн-сообщество в социальной сети с детьми и родителями.

Куратор не реже чем 1 раз в две недели осуществляет мониторинг ситуации в семье, включая основные показатели состояния детей и родителей (жизнеобеспечение (занятость родителей, материальное положение семьи др.); организация быта (условия жизни ребенка в семье в период ограничительных мероприятий, связанных с распространением коронавирусной инфекции); психоэмоциальное состояние (депрессии, суицидальные мысли и др.); физическое здоровье (занятия спортом, наличие симптомов ОРВИ); образование и досуг (дистанционное обучение, дополнительное образование, онлайн-мероприятия и др.). Определяет проблемные зоны семьи. Результаты мониторинга фиксируются в соответствующем журнале.

  1. Куратор организует оказание семье срочной социальной помощи (при необходимости) и (или) совместно с детьми и родителями составляет и реализует план мероприятий («дорожную карту») по решению выявленных проблем с привлечением других специалистов и служб.

  2. В учреждении еженедельно подводятся промежуточные итоги акции (количественные и качественные показатели). Информация о проведении акции размещается на сайте учреждения и в средствах массовой информации

 

Ожидаемые результаты:

устранение причин и условий, способствующих безнадзорности, правонарушениям и насилию в семье;

снижение психоэмоционального напряжения в семьях целевой группы в период самоизоляции;

повышение родительской компетентности по вопросам социально-поддерживающего поведения в семье и взаимоотношениях с ребенком.

 

 

Детский телефон доверия

Информация о работе детского телефона доверия

В 2020 году отмечается 10 лет с начала работы детского телефона доверия под единым общероссийским номером  8-800-2000-122.

Телефон доверия для детей, подростков и их родителей – общественно значимый проект Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, выполняемый совместно с региональными службами экстренной психологической помощи по телефону при поддержке руководителей органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации. 

Уникальность данной службы для России заключается в:

 

  • обеспечении доступности и своевременности оказания психологической помощи  детям по вопросам,  связанным с острыми жизненными ситуациями;

  • эмоциональной поддержке детей, укреплении их уверенности в себе;

  • предупреждении суицидов и насилия среди детей-подростков;

  • оказании помощи в мобилизации их творческих, интеллектуальных, личностных, духовных ресурсов для выхода из кризисного состояния;

  • профилактике беспризорности и безнадзорности несовершеннолетних;

  • психологическом консультировании родителей, определении алгоритмов действий для нормализации отношений с детьми;

  • содействии развитию психологической грамотности населения.

 

Рекламно-информационные материалы Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации

1. игра «Турнир доверия»;

https://cloud.mail.ru/public/9pUh/24tGDHrHD

2. социальный видеоролик "Мама и сын" (целевая аудитория - родители и подростки);

3. социальный видеоролик "Учитель и ученик" (целевая аудитория - подростки, родители, педагоги);

4. социальный видеоролик "Мальчик и девочка" (целевая аудитория - подростки);

5. социальный видеоролик "Телефон" (целевая аудитория - родители);

6. социальный видеоролик "Телевизор" (целевая аудитория - родители);

7. социальный видеоролик "Стук сердца" (целевая аудитория - подростки и родители);

8. социальный видеоролик "Стук" (целевая аудитория - родители);

9. социальный видеоролик "Страхи" (целевая аудитория - родители);

10. социальный видеоролик "Слова" (целевая аудитория - все);

11. социальный видеоролик "Цифры" (целевая аудитория - все);

https://cloud.mail.ru/public/8h9F/XKnREsq8m

 

12. социальный видеоролик "Скажи о чем молчишь" (целевая аудитория - подростки) Видеоролик (версии 30 и 15 секунд);

https://cloud.mail.ru/public/GLzH/3DCjcDW3r (15 сек.)

https://cloud.mail.ru/public/5th9/BX67xPMBF 930 сек.)

 

13. социальный видеоролик "Воспитывать сложно - позвонить легко" "Дворник" (целевая аудитория - взрослые) Видеоролик (версии 30, 15 и 5 секунд);

https://cloud.mail.ru/public/G4ow/9vNp4GTap

 

14. "Дворник" (целевая аудитория - взрослые) Радиоролик (версии 30 и 15 секунд);

https://cloud.mail.ru/public/Eqvk/wLDkvs4VG

 

15. "Дворник" (целевая аудитория - взрослые) Плакаты (размеры: 35х15 см, 30х40 см, 1,2х1,8 м, 1,8х1,2 м, 3х6 м, А4, А3);

https://cloud.mail.ru/public/8XJL/Y8SrY7vLa

 

16. "Игрушка" (целевая аудитория - подростки и дети) Видеоролик (версии 30 и 15 секунд);

https://cloud.mail.ru/public/K6EL/SaGz1SVbF (15 сек.)

https://cloud.mail.ru/public/2uns/9gXCAmVrU (30 сек.)

 

17. "Травма" (целевая аудитория - взрослые и подростки) Видеоролик (версия 46 секунд)

https://cloud.mail.ru/public/DWQR/RWXMA61Da

 

18. "Право на один звонок" (целевая аудитория - взрослые и подростки) Видеоролик (версия 1 минута);

https://cloud.mail.ru/public/FhwM/ajUx5bGTB

 

19. "Даже супергероям иногда нужна помощь" (целевая аудитория - дети) Видеоролики (версии 20 секунд (ТВ-версия) и 30-секунд (вирусная версия);

https://cloud.mail.ru/public/6hXE/iBK6fRtDx

 

20. видеоролики, рассказывающие о принципах работы Детского телефона доверия;

https://cloud.mail.ru/public/7MC8/YpzCsmgb1

 

21. специальный цикл роликов «10 главных вопросов о детском телефоне доверия»;

https://cloud.mail.ru/public/FJL7/JYpnSYH4M

 

22. плакаты (размеры: 30х15 см, 30х40 см, 1,2х1,8 м, 1,8х1,2 м, 3х6 м, А4, А3);

https://cloud.mail.ru/public/p2Zf/B2JxTDHEo

 

23. макеты плакатов (размеры: 1,2х1,8 см, А4, А3) и Интернет-баннеры аналогичного вида: О принципах работы ДТД (есть отдельные варианты где каждый плакат рассказывает об одном из принципов)

https://cloud.mail.ru/public/AAy2/C34GDDbXm

Служба работает во всех субъектах Российской Федерации. Дети, подростки, их родители, иные граждане при звонке на номер 8-800-2000-122 в любом населенном пункте со стационарных или мобильных телефонов могут получить психологическую помощь специалистов действующих региональных служб, оказываемую на принципах анонимности, конфиденциальности. Звонок для обратившегося всегда бесплатен. 

По состоянию на 1 января 2020 года на номер 8-800-2000-122 поступило более 9,5  млн обращений от детей и их родителей. 

юбилейный логотип ДТД скачать

В сентябре 2016 года запущен сайт "Детский телефон доверия" 
 
Обеспечение деятельности детского телефона доверия осуществляется в рамках подписанных между Фондом и субъектами Российской Федерации соглашений об обеспечении деятельности детского телефона доверия (служб экстренной психологической помощи) с единым общероссийским телефонным номером.
 
В целях развития служб детского телефона доверия и повышения качества телефонного консультирования Фонд ежегодно организует обучение специалистов региональных служб детского телефона.

Итоги работы ДТД за период 2008 - 2018 гг. подведены в информационном сборнике «Развитие деятельности детского телефона доверия» (Москва 2018 г.). Материалы сборника размещены на сайте Фонда в разделе «Библиотека».

Контактная информация:

Кулакова Наталья Владимировна - Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.; телефон: (495) 374-53-06, доб.124;

Калинова Анастасия Михайловна - Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.; телефон: (495) 374-53-06, доб.112